Як залагодити справу у Ратуші?
Як потрапити на прийом до посадовця?
Дуже часто мешканці не знають, до кого треба звернутися для вирішення своїх проблем. Розчарувавшись у роботі ЖЕКів, львів'яни одразу прямують записуватися на прийом до міського голови чи до його заступників. Саме тому часто проблема, яку можна було б вирішити на місці, чекає розгляду найвищим керівництвом у міській раді.
Як не загубитися в коридорах Ратуші?
Якщо потрібна інформація?
Якщо Ви не знаєте, з чого розпочати справу, яку вирішує Львівська міська рада, маєте питання про роботу міських посадовців, звертайтесь на «Інформаційну довідку» Центру обслуговування меш-канців. Тут ввічливо зустрінуть Вас та запропонують допомогу. Консультантти допоможуть Вам оформити письмове звернення, нададуть інформацію про порядок вирішення справи, підкажуть, до кого звернутися та які документи додати.
Також, кожного дня у Центрі обслуговування мешканців надають консультації юристи. В окремі дні тижня чергують представники інших управлінь Ратуші.