Львівська міська рада

[Наталя]

Я здала цифровий фотоапарат на гарантійний ремонт 13 вересня того року.Максимальний термін виконання ремонту становить 30 днів. Прийшовши в салон, сказали почекати тиждень, тому що, немає запчастин. Прийшовши через тиждень, просять ще тиждень.І дали на підміну інший цифровий. прийшовши ще через тиждень,знов не готовий. Просила надати акт несправності товару для його заміни, а вони відмовляються. Сказали написати заяву на відмову від гарантійного ремонту. і чекати ще 10 днів.Що мені робити, куди звернутися??