По консультацію – в Центр обслуговування мешканців

29.09.2009, 00:00 | Юрій Михайлов Друк | e-mail

В Ратуші львів'янам «скоротили» шлях до отримання інформації. Тепер у колишньому «єдиному вікні» мешканців зупиняють при вході консультанти інформаційної довідки. «З чим Ви звертаєтеся і чи можемо допомогти?», - чують відвідувачі, відчинивши двері до Центру обслуговування мешканців. Щоб отримати довідкову інформацію, по кабінетах посадовців ходити не потрібно.

Інформаційну довідку Центру обслуговування мешканців щодня відвідують сотні львів'ян. Проблеми різноманітні: від того, як прикрутити лампочку в під'їзді, до того, як приватизувати будинок. Щоб якісно консультувати мешканців, в Центрі обслуговування мешканців запровадили чергування працівників з управлінь міської ради, які займаються питаннями будівництва, землі, комунальної власності, житловими питаннями. Першими у Центрі обслуговування мешканців почали працювати юристи.
Відтак потрапити на прийом до юриста відтепер доступно для кожного львів'янина. Щодня в центрі працюють консультанти юридичного управління Львівської міської ради, а також проходять практику студенти юридичних факультетів. Отримати юридичну консультацію в Центрі обслуговування мешканців можна безкоштовно з 9.00 до 18.00 години. Юридичні консультації надаються з питань, які належать до компетенції міської ради.
«Це лише перша частина змін, які відбуваються у міській раді для мешканців. Корисна інформація, реформування офіційного сайту, випуск інформаційних буклетів, реформування диспетчерської служби, довідник з вирішення проблем та ін . До кінця року буде ще кілька нових напрямків, які об'єднані у проекті «Відкрита влада», - зазначає начальник управління внутрішньої політики Наталя Міхнова.
Адреса Центру обслуговування мешканців: площа Ринок,1 (вхід з правого боку Ратуші).

Телефон інформаційної довідки - 297 57 95.
Гарячі лінії міста