Леоніда Кулинич

Від початку року до міської ради надійшло 437 повідомлень про масові заходи

12.07.2011, 12:25 | Марія Калька  |  Влада

Як розповіла начальник відділу «Центр обслуговування мешканців» адміністративно-господарського управління ЛМР Леоніда Кулинич, повідомлення про проведення масового заходу подається у письмовій формі у Центр обслуговування мешканців. Від початку цього року до міської ради від організаторів – громадян та юридичних осіб надійшло 437 повідомлень про проведення масових заходів.

Детальніше...

Як правильно подати заявку для отримання дозволу на проведення масових заходів

07.07.2011, 16:42 | Марія Калька  |  Актуально

Як розповіла начальник відділу «Центр обслуговування мешканців» адміністративно-господарського управління ЛМР Леоніда Кулинич, повідомлення про проведення масового заходу подається у письмовій формі у Центр обслуговування мешканців. Повідомлення оформляється у довільній формі. Однак заявник може використати форму, яку йому нададуть у Центрі обслуговування мешканців.

Детальніше...

«Єдине вікно» Львівської міської ради реформують у Центр обслуговування мешканців

07.05.2009, 15:06 | Юрій Михайлов  |  Влада

У «єдиному вікні» Львівської міської ради проводять зміни для покращення обслуговування мешканців. У цьому працівникам міської ради допомагають самі відвідувачі. Незабаром «єдине вікно» стане повноцінним центром обслуговування мешканців. У квітні у відділі адміністративних послуг розпочали проводити візуальні зміни. У вестибюлі відділу встановили міський телефонний зв'язок для відвідувачів, перенесли сенсорний екран, з якого можна довідатися про адміністративні послуги та інформацію про роботу Львівської міської ради. Також облаштували куток очікування для відвідувачів. Залишити свої побажання чи відгуки мешканці можуть у скриньці пропозицій або безпосередньо волонтерам чи працівникам. Для вивчення громадської думки про якість обслуговування серед відвідувачів проводять соціологічне опитування.

Детальніше...

У Львівській міській раді запрацював єдиний пункт роботи з мешканцями

30.04.2009, 11:30 | Юрій Михайлов  |  Влада

У Львівській міській раді запрацював єдиний пункт роботи з мешканцями. У «Єдиному вікні», яке приймає та реєструє звернення громадян, створили інформаційну довідку. Протягом тижня усіх мешканців, які відвідують відділ, зустрічають при вході консультанти, допомагають у вирішенні питання або скеровують до окремого спеціаліста. Така практика дозволяє зменшити черги та впорядкувати процес обслуговування відвідувачів в залі.

Детальніше...